Zwroty / Wymiana


UWAGA! W dniach: 28.06 - 11.07.2020 udajemy się na urlop.
Nie będą odbierane WYMIANY, ZWROTY ORAZ REKLAMACJE.
W przypadku zwrotu, wymiany bądź reklamacji produkty prosimy odsyłać po 11.07.2020. Czas na wymianę jest do 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.

 

ZWROT

Jednym z najważniejszych praw konsumentów, którzy kupują przez internet, jest możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Wynika ono z ustawy o prawach konsumenta. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży należy odesłać towar na adres :
Mumka Shoes, ul. Wiejska 23, 05-850 Ożarów Mazowiecki

Do przesyłki należy dołączyć dokument, który jest do pobrania na dole strony.
Koszt przesyłek zwrotnych ponosi klient.

Pobierz formularz zwrotu

 

WYMIANA

Jeśli zakupiony towar jest za mały, za duży chcesz wymienić na inny model, nasz sklep proponuje Ci możliwość wymiany. W przypadku wymiany wysyłamy przesyłkę z odpowiednim rozmiarem/towarem, doręczający ją kurier odbiera ten niepasujący. Koszt takiej wymiany to 28 zł płatne przelewem na konto.

Można również zwrócić produkt na własny koszt. Wtedy koszt ponownej wysyłki nowego modelu/rozmiaru wynosi 13,00 zł.

Pobierz formularz wymiany

W każdej chwili możesz dostosować ustawienia dla plików cookies w swojej przeglądarce.


Social Proof